Integritetspolicy och datapolicy

Som Genesis prioriterar vi våra spelares integritet och säkerhet och beskriver på den här sidan hur användardata samlas in, används och skyddas. Följande sekretesspolicy förklarar vilka kategorier av information vi behandlar, de ändamål för vilka vi använder person- och transaktionsdata, de skyddsåtgärder vi upprätthåller för att skydda uppgifterna samt vilka rättigheter som finns för personer bosatta i Sverige. Klara och praktiska beskrivningar ges så att kontoinnehavare kan förstå vår praxis, fatta välgrundade beslut om sina uppgifter och kontakta oss om de vill utöva någon rättighet.

Typer av data vi samlar in

Personuppgifter vi samlar in brukar omfatta namn, födelsedatum, nationella identifieringsuppgifter, e-postadress, telefonnummer och folkbokföringsadress som krävs för kontoverifiering. Teknisk data omfattar enhetsidentifierare, IP-adresser, webbläsar- och operativsysteminformation samt loggfiler som genereras vid användning av vår sajt. Transaktionsdata avser insättningar, satsningar, spelhistorik, uttag och valutainformation såsom saldo i SEK eller preferenser för lokal valuta när det är tillämpligt.

Hur vi använder information

Information används för att tillhandahålla och förbättra våra tjänster, behandla betalningar, verifiera identitet för KYC- och penningtvättskontroller samt för att hantera konton på ett säkert sätt. Vi använder också data för att upptäcka och förebygga bedrägerier, uppfylla rättsliga och regulatoriska skyldigheter, besvara supportförfrågningar och skicka väsentliga kontokommunikationer. Marknadsförings- eller kampanjmeddelanden skickas endast om samtycke har lämnats eller när det är tillåtet enligt tillämplig lag.

Dataskydd och säkerhetspraxis

Robusta tekniska och organisatoriska åtgärder finns på plats för att skydda personuppgifter från obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Kryptering används för data under överföring och lämpliga kontroller skyddar lagrade uppgifter. Tillgång till personuppgifter är begränsad till auktoriserad personal på behovsbaserad grund, och regelbundna säkerhetsbedömningar och revisioner genomförs för att upprätthålla skyddsstandarder i linje med regulatoriska förväntningar i våra licensierade jurisdiktioner.

Cookies och spårningstekniker

Cookies och liknande tekniker används för att möjliggöra sajtens funktionalitet, komma ihåg inställningar, analysera användning och förbättra prestanda. Nödvändiga cookies krävs för kontofunktioner och säkerhet. Analys- och reklamcookies används med samtycke när det krävs, och användare kan hantera eller återkalla sina cookie-inställningar via sin webbläsare eller vår cookieinställningsfunktion.

Användares rättigheter avseende deras data

Personer kan begära tillgång till de personuppgifter vi har om dem, begära att felaktigheter rättas, begära radering där det är lagligt eller göra invändning mot viss behandling. Begäranden kan skickas via kontoinställningarna eller genom att kontakta vårt supportteam. Vi kommer att verifiera identitet innan begäranden fullgörs och svara inom tillämpliga lagstadgade tidsramar.

Delning av data och tredje parter

Vi delar data med betrodda tredje parter där det är nödvändigt för att tillhandahålla tjänster, såsom betalningsleverantörer, spelutvecklare, leverantörer av identitetsverifiering och tillsynsmyndigheter. Avtal och personuppgiftsbiträdesavtal säkerställer att tredje parter hanterar uppgifterna i enlighet med våra standarder. Överföringar utanför EES omfattas av skyddsåtgärder såsom standardavtalsklausuler eller andra lagliga mekanismer.

Uppdateringar av denna sekretesspolicy

Policyuppdateringar kan göras för att återspegla rättsliga, regulatoriska eller operativa förändringar. Väsentliga ändringar kommer att meddelas via vår webbplats eller via direktmeddelande till kontoinnehavare. Fortsatt användning av våra tjänster efter meddelandet utgör ett godkännande av den uppdaterade policyn, med förbehåll för eventuella rättigheter att återkalla samtycke eller stänga ett konto enligt tillämplig lag.